Компания Brass Beds of Virginia переименовывается в Worthen Furniture, а ее количество увеличивается до 40 000.

Генеральный директор Worthen Furniture Люд Кимбро рассказывает о новом названии компании и о том, как изготавливается мебель на заказ.

Столкнувшись со снижением продаж на рынке, наводненном более дешевой зарубежной продукцией, и меняющимися покупательскими привычками клиентов, 48-летняя компания по производству кроватей из района Ричмонда превратилась из обычного производителя в высококлассный ремесленный бренд.

Компания Brass Beds of Virginia, основанная в 1975 году, является ведущим производителем американских кроватей ручной работы на заказ. С сентября у него новое название: Worthen Furniture.

Это изменение названия во многом отражает новое направление компании. Во-первых, это дает покупателям понять, что компания предлагает нечто большее, чем просто кровати, изготовленные из латуни.

Кэт Нгуен демонстрирует свою ручную роспись в Worthen Furniture, ранее называвшейся Brass Beds of Virginia, ведущем в Ричмонде производителе американских кроватей ручной работы на заказ и любимце ведущих местных дизайнеров.

«Мы прошли долгий процесс, чтобы определить имя, которое было бы «достойным ваших инвестиций» и «стоящим продуктом», — сказал генеральный директор Worthen Люд Кимбро. «Для него было важно, чтобы люди зарегистрировались. Brass Beds на самом деле просто продукт, и на него невозможно получить товарный знак».

Отказ от слова «латунь» является важным изменением имиджа компании. Хотя компания известна своими каркасами кроватей из полированной латуни и необработанной латуни, на их долю приходится лишь около 20% общих продаж Worthen. Большинство покупателей ищут каркасы кроватей из железа.

Второе отличие заключается в «мебельной» части названия. Хотя ведущим продуктом компании по-прежнему являются роскошные каркасы кроватей, компания также добавила ряд других опций, таких как скамейки, обеденные и журнальные столики, кровати для собак и приставные столики.

«Латунные кровати действительно загнали нас в тупик», — сказала Ким Крикмор, операционный директор.

Worthen Furniture возглавляют генеральный директор Люд Кимбро (слева направо), Кимберли Бостейн (дизайн и продажи), Ким Крикмор (операционный директор) и Патрик Уильямс (менеджер студии).

Уильям Бриджфорт основал Brass Beds в 1970-х годах, а позже к нему присоединился Пэт Хаджинс. Они начали с покупки старых кроватей на аукционах и их ремонта для перепродажи. Позже это превратилось в изготовление медных кроватей с нуля, а в 1980-х годах к ним добавили железные кровати.

В конечном итоге компания выросла до 35 сотрудников, но после рецессии 2001 года дела постепенно пошли на спад, а после рецессии 2008 года произошло еще более резкое снижение продаж.

В 2016 году компания была приобретена за нераскрытую плату группой из восьми инвесторов. В настоящее время эта группа сократилась до пяти сторон, возглавляемых Джоном Кори, генеральным директором CSC Leasing из округа Хенрико.

На протяжении большей части существования Brass Bed единственным реальным каналом продаж компании были розничные магазины. Уортен отказался от розничной торговли, поскольку цифровые платформы, такие как Amazon и Wayfair, наводнили рынок экономически эффективными альтернативами. Worthen играет более активную роль в цифровом пространстве, запустив 1 ноября свой веб-сайт, где клиенты могут покупать ее продукцию.

Сварщик Джастин Роман работает над кроватью в компании Worthen Furniture, которая 1 ноября запустила веб-сайт, на котором продаются роскошные каркасы кроватей, скамейки, обеденные и журнальные столики, кровати для собак, тумбочки и многое другое.

Основными рынками компании в настоящее время являются прямые продажи клиентам и высококлассные клиенты в сфере гостеприимства. Ее задача в цифровом пространстве — показать клиентам, что ее кровати — это продукт премиум-класса, который сложно передать на экране. Кимбро, генеральный директор, говорит, что компания вряд ли получит цифровую продажу, если покупателю не позвонит Кимберли Бостейн, менеджер по продажам.

«У нас есть отличные фотографии, которые люди могут посмотреть в Интернете, но их сложно передать, не отправив им образец», — сказал Бостейн. «Вы должны отправлять им фрагменты по почте, чтобы они могли почувствовать вес; моя работа — перевести им это».

Хотя на веб-сайте предлагаются стандартные конструкции, практически каждая деталь кровати может быть персонализирована: металлы, используемые в каркасе, согнутые вручную куски железа и латуни, декоративные элементы и формы рамы. Они не подсчитали общее количество коек, но подсчитали, что оно исчисляется тысячами.