Uber расширяет прямое предложение за счет партнерства с Cartwheel

Том Кайзер | 24 мая 2023 г. | Новости, Сторонняя доставка

Uber Eats расширяет свое предложение гибридной доставки за счет нового партнерства с Cartwheel, которое облегчит ресторанам по всему миру создание программы выполнения заказов «white label», которая снизит общую стоимость доставки для операторов.

Гибридная доставка или доставка «white label» стала горячей точкой для операторов ресторанов, поскольку доставка занимает все большую часть мировых продаж ресторанов. Поскольку рестораны стремятся снизить затраты, выплачиваемые сторонним поставщикам услуг по доставке еды, многие из них полагаются на собственных водителей для выполнения доставки или используют только сторонние торговые площадки, такие как Uber Eats и DoorDash, для выполнения заказов на доставку, вместо того, чтобы привлекать новых клиентов в рестораны через их онлайн-торговые площадки.

Новое партнерство является последним для Cartwheel, поставщика программного обеспечения для управления доставкой по требованию. Компания со штаб-квартирой в Лос-Анджелесе недавно объявила о других партнерских отношениях с Square, Omnicart, ChowNow, Nash, RMDA и в последние месяцы углубила свои связи с Olo.

Это последнее объединение позволяет использовать технологию гибридной доставки Cartwheel в ресторанах любого размера, независимо от того, есть ли у них собственный автопарк. Интегрируя Uber Direct в свою экосистему, Cartwheel позволяет ресторанам расширить зону доставки, сократить расходы и повысить уровень обслуживания. Рестораны получат доступ к обширной сети водителей-доставщиков и необходимым инструментам для управления ими по, как Картвил называет, «конкурентоспособными» расценкам.

Партнерство также направлено на решение насущных проблем, с которыми сталкивается ресторанная индустрия, включая продолжающуюся нехватку сотрудников ресторанов и водителей-курьеров. Картвил утверждает, что рестораны, использующие технологию гибридной доставки, сообщили о среднем увеличении доходов на 20 процентов.

«Мы рады сотрудничеству с Uber Direct, чтобы расширить охват водителей и обеспечить конкурентоспособные тарифы на наше решение гибридной доставки», — сказал Алекс Василькин, соучредитель и генеральный директор Cartwheel. «Это сотрудничество также открывает возможности для работы с брендами, у которых нет собственного автопарка. На рынке, где не хватает водителей-курьеров, полагаться на один автопарк или метод выполнения заказов больше недостаточно. Всегда необходимо быть резервной копией».

Uber Direct приносит существенные преимущества экосистеме доставки Cartwheel. Используя обширную сеть водителей Uber Direct и их опыт в логистике, рестораны, использующие платформу Cartwheel, получат надежный и эффективный опыт доставки для своих клиентов.

«Мы рады расширить охват и обеспечить надежное обслуживание ресторанной индустрии благодаря этому новому партнерству с командой Cartwheel», — сказал Берни Хаддлстон, глава Uber Direct в США и Канаде. «Работая вместе, мы можем улучшить способ выполнения ресторанами заказов на доставку и, в конечном итоге, повысить удовлетворенность клиентов и рост бизнеса».

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать последние новости и обновления отрасли.

Что лучше всего характеризует вас? Союзник операторов отрасли